Ralf Pakulat
Neben der guten Arbeit hat mich vor allem die gute Kommunikation begeistert. Vor, während und auch nach der Installation standen mir jederzeit Ansprechpartner zur Verfügung, die alle Fragen schnell und kompetent beantwortet haben. Auch das Montageteam vor Ort war jederzeit ansprechbar und kompetent. Es gab keine automatische Antworten oder Callcenter, welche einem lediglich den Eingang der Anfrage bestätigen.
Es wurden keinerlei nachträgliche zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt. Die notwendigen Unterlagen zur Beantragung der Förderung wurden kurzfristig zur Verfügung gestellt und die gesamte Abwicklung erfolgte fachgerecht und kompetent. Zugesagte Termine und Absprachen wurden eingehalten. Ich habe bereits mehrere größere Projekte an unserem Haus durchführen lassen und bei keinem fühlte ich mich besser betreut und vor allen Dingen auch entsprechend informiert. Herzlichen Dank dafür. Ich hatte während der gesamten Zusammenarbeit ein gutes Gefühl.